Сажет опис пројекта:

Апликација се директно односи на унапређење комуникације грађана и органа јавне власти посредством интернета и састоји се из два дела. Први део комуникације чини форум који нуди кориснику мноштво могућности и одговора и пре уласка на категорије форума кроз главни мени на врху сајта. Целокупни садржај форума служи као база знања.

Други део има нешто ближи приступ кориснику и то кроз пружање чета који може да бити текстуални вид комуникације или звучни. Оператери првог реда позив могу да примају и преусмеравају оператерима унутар свог одељења као и другим оператерима првог реда а могу и сами да дају одговор кориснику који их позива. Чет има опцију памћења текстуалних разговора, блокирања корисника од стране оператера као и оцењивање оператера од стране корисника чета.